Apple TV初次使用之Disney+沒有字幕啊!!

Steven_唐
Aug 22, 2022
Disney+| 電影與劇集 (disneyplus.com)

今天終於訂閱了Disney+了!! 終於可以看國家地理頻道的紀錄片還有亞特蘭提斯:失落的帝國等等(滿滿的回憶呀~)

然而,悲劇突然就發生了。打開Apple TV開始播放節目發現沒有字幕!!遇到這種事情第一件事當然是 Google it,接著找到一個解法為打開『輔助使用』字幕相關設定,看到這解答當下心想人家Netflix就有個字幕選項能選而Disney整個播放畫面完全沒有任何可以Focus的選項,這顯然有問題。果然這個解法沒有任何的作用。

由於播放時沒有任何選項這件事很詭異,因此打開了網頁版的Disney看看字幕設定在哪裡,結果:

右上角可以選擇字幕相關設定

然後回頭看看AppleTV的畫面(這裡已經開啟字幕了):

右上角與右下角完全沒有選項

後來致電到Disney+客服中心客服人員也沒有解法,不過在對話的過程中我手裡握著遙控器亂滑結果字幕選單就跑出來了(?

原來開啟字幕選單的方式要透過觸控版往下滑,選單才會從畫面外的上方由上而下出現,然後就順便跟Disney+客服人員講解在AppleTV叫出字幕選單的方式XD。

不過話說回來,這種設計跟其他家的比起來看起來很酷,能呈現比較多的資訊與選項,但是沒有任何一點提示如何叫出字幕這點真的很不貼心(並且在網頁瀏覽器開啟可以明顯看到右上方可以選擇字幕,那麼在AppleTV上應該也要有一致的設計吧?)。因為一般的播放介面(如 youtube)會有個小區塊可以選擇字幕,對於使用者來說這已經成為一種潛規則了。或許透過滑動將資訊選單往下拉這種設計可能是參考手機上的設計吧?

總結:抱怨歸抱怨 ,Disney+真的還蠻香的XD

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